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经营品种多,特产上做文章 小电商生意红火

来源:网络 浏览:1457 时间:2017-08-15 15:26:40

  在薛城区供销社沙沟镇车轱辘服务站内,张磊正在自家的“微山岛陈大姐土特产”网店上和网络客户“三春暖”协商、接单;妻子孙静正张罗着包装,一个馒头、半斤面条、二两小米,东西虽少,夫妇却赚了2元。

  这一单刚装好,另一单又下了,下单的“马建军”是张磊的老客户了,这几年仅他一人就在张磊的网店里消费了54000余元。半小时后,张磊就把大大小小10余个包裹送到了快递公司。

  “微山岛陈大姐土特产”淘宝网店是张磊和孙静夫妇在2014年创建的,主要销售枣庄地区特色农产品。目前,该网店主要经营面食系列:菜煎饼专用饼、手工煎饼、馒头、杂粮;特色系列:微山湖湖产品、鱼酱、酱菜;保健食疗系列:葱根、绿豆皮等。菜煎饼专用饼在淘宝网的销售量排在前列,产品供不应求。手工馒头、鱼酱系列也深受网民欢迎,客户在留言中说,手工馒头、鱼酱吃出了家乡的感觉,吃出了妈妈制作出的特有的香味。

  为做大做强,张磊联系了北京、天津、南京等几家店铺,长期开展合作的同时,和镇上4家菜煎饼专用操作工、2家馒头经营商、微山湖畔2家鱼酱生产商签约,每人每天制作50斤,每人每月收入2500元左右。与周边村民签订合同、提高销售量的同时,带动周边群众致富,这让张磊由衷地高兴。目前,张磊的网店商品销售到千家万户,他每月纯利润可达9000余元,自己富裕的同时,他还带动了周边20余人同时致富。

  从下岗到创业吃了不少苦

  张磊本来是一名下岗职工,下岗后很长一段时间,思想上拗不过这个弯,自卑心压得他喘不过气来。在这期间,张磊回家种过地,出门打过工,不管干什么,总觉得跟不上社会的脚步。

  2014年10月,张磊的一个朋友经营网店赚了钱,这对他触动很大,萌发了做电商的念头。当时的他,一没学历,二没经验,对电子商务更是一窍不通。他一时觉得自己做起来太难,但是,转念一想,自己堂堂一个七尺男儿,不能总是跟在别人后面干,自己也要干出点名堂来。

  电商对于张磊来说是崭新的事物,难题摆在面前怎么办?张磊选择了迎难而上,他找到朋友,开始拜师学艺,学习网络销售知识。2015年,政府组织电商培训,他第一时间报名参加学习。通过一段时间的艰苦探索,他终于拿到了第一张网店订单,迎来了电子商务的第一缕阳光。

  转眼间,张磊做电商已经3年多了,风风雨雨的3年里,他吃了不少苦,受了不少气,但随着时间的推移,张磊解决了一个又一个难题,如今他的网店已经做得风生水起。

  经营诚信为本 赢得顾客青睐

  在张磊的心中,做电商想要销路好,最关键的是“诚信”。生在农村,长在农村,张磊对农村市场、农产品最熟悉不过。在经营过程中,张磊立足于做“绿色产品”、“手工制作”。对于客户提出的问题和要求,他做到有问必答;对于电商上做得不好的细节,他是有错必改,直到客户满意。

  2015年夏天,张磊发送给广东的菜煎饼专用饼,客户在收到货后,发现饼已经变质。客户把这一问题反映过来后,张磊立即查阅物流信息,发现是发货后货物在途中多耽误了两天。但是,不管责任在谁,绝不能让客户受到损失,张磊毫不犹豫地给客户补发了货物。客户知道原因后要求和张磊共同承担责任,被他坚决拒绝了。从此,客户对他的产品更加青睐了。通过这件事,张磊总结出了一条经验,高温天气尽量少发货,如果发货就加上冰块,防止货物变质。

  从一穷二白做起,张磊的“微山岛陈大姐土特产”网店的经营范围逐步扩大,卖出的产品越来越多,收到的好评也越来越多,新客户、回头客络绎不绝。

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